Condizioni generali di vendita — abbonamento MARMALADE
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
In caso di discrepanza, prevale la versione francese.
1. Parti
Le presenti condizioni vincolano MARMALADE SOFTWARE LLC («MARMALADE») e qualsiasi organizzazione professionale che sottoscrive un abbonamento («il Cliente»). Prevalgono su qualsiasi altro documento del Cliente.
2. Oggetto
MARMALADE fornisce un software gestionale online per gallerie, mercanti, editori e artisti, secondo il piano scelto. Il contenuto di ciascun piano è quello descritto nella pagina dei piani alla data di sottoscrizione.
3. Prova
Ogni nuova organizzazione beneficia di una prova gratuita di 30 giorni, senza carta bancaria. Alla fine della prova, l'accesso in scrittura è sospeso finché non viene scelto un piano; i dati restano consultabili ed esportabili.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati al netto delle imposte, in euro: Artista 29 €, Studio 69 €, Gallery Pro 149 €, Gallery Business 249 € al mese. Una variazione di prezzo si applica al periodo successivo, con un preavviso di 30 giorni via e-mail.
5. Pagamento
L'abbonamento si paga in anticipo, con carta o addebito diretto, tramite il fornitore di pagamenti di MARMALADE: ogni mese per l'abbonamento mensile, in un'unica soluzione per l'abbonamento annuale.
6. IVA e fatturazione
Le fatture sono emesse da MARMALADE SOFTWARE LLC, stabilita al di fuori dell'Unione europea. Per un Cliente professionale stabilito nell'Unione, l'IVA eventualmente dovuta è assolta dal Cliente secondo il meccanismo dell'inversione contabile.
7. Durata e recesso
L'abbonamento si rinnova tacitamente, su base mensile o annuale. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dalle proprie impostazioni; il recesso ha effetto alla fine del periodo pagato, senza rimborso del periodo in corso.
8. Ritardo di pagamento
Qualsiasi ritardo comporta penali al tasso di interesse applicato dalla Banca centrale europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento, maggiorato di 10 punti, e un'indennità forfettaria per spese di recupero di 40 €. MARMALADE può sospendere l'accesso dopo un sollecito rimasto senza esito per 15 giorni.
9. Dati del cliente
I dati inseriti restano di proprietà del Cliente e sono esportabili in qualsiasi momento. Dopo la fine dell'abbonamento, restano esportabili per 30 giorni, poi vengono cancellati, salvo obbligo di conservazione previsto dalla legge. MARMALADE agisce come responsabile del trattamento per questi dati (vedere l'informativa sulla privacy).
10. Disponibilità
MARMALADE fa del suo meglio per garantire l'accesso continuo al servizio, salvo manutenzione annunciata. Ogni notte viene effettuato un backup completo.
11. Responsabilità
I contenuti, i prezzi e i documenti emessi dal Cliente restano sotto la sua responsabilità. La responsabilità di MARMALADE è limitata ai danni diretti, nel limite delle somme pagate dal Cliente nei 12 mesi precedenti.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto francese. In mancanza di accordo amichevole, qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali di Parigi.