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Última actualización: 12 de octubre de 2026
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Datos que recogemos
- Cuenta: nombre, dirección de correo profesional, nombre de la galería, contraseña (cifrada).
- Facturación: datos de facturación e historial de pagos de la suscripción.
- Uso: registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
- Datos de negocio: las obras, los contactos y los documentos que usted registra en MARMALADE siguen siendo de su propiedad; los tratamos únicamente para prestar el servicio.
Finalidades y bases jurídicas
La prestación del servicio (ejecución del contrato), las obligaciones de facturación y contabilidad (obligación legal), la seguridad y la prevención de abusos (interés legítimo), las comunicaciones de servicio (ejecución del contrato) y, con su consentimiento, las comunicaciones comerciales.
Alojamiento y encargados del tratamiento
La aplicación y sus datos se alojan en Francia (París / Gravelines), con una copia de seguridad diaria cifrada en un segundo sitio. Nuestros encargados técnicos están establecidos en la Unión Europea o cubiertos por garantías conformes al RGPD.
Los datos siguen alojados en Francia, en Clever Cloud y OVH. MARMALADE SOFTWARE LLC, establecida en Estados Unidos, puede acceder a ellos para explotar el servicio; estos accesos están sujetos a garantías adecuadas.
Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras dure la suscripción y después se eliminan o anonimizan a más tardar 12 meses tras el cierre, sin perjuicio de las obligaciones legales (documentos de facturación: 10 años). Al cierre, se le ofrecen sus exportaciones contables (FEC, facturas) y sus documentos descargables. Para cualquier otro dato, usted puede ejercer su derecho a la portabilidad escribiendo a contact@marmalade.art.
Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Escriba a contact@marmalade.art. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
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